客戶挑戰：

• 香港青年協會（HKFYG）希望建立數據驅動的決策文化，以優化其青年服務計劃。然而，機構面臨員工數據分析能力不足的挑戰，特別是對於數據經驗有限的同事而言，在識別受眾需求和資源分配優化方面存在困難。
• 他們需要一套全面的培訓工作坊，幫助員工掌握數據分析基礎概念、實際應用技巧，並培養數據導向的決策能力，以配合協會支持青年發展的使命。

我們的解決方案：

我們為香港青年協會設計並實施了專屬的數據分析培訓工作坊，透過理論與實務並重的課程，促進數據驅動的決策文化。憑藉我們在數據分析培訓領域的專業經驗，此方案包含以下重點內容：

• 客製化課程設計：針對青年服務特性，設計涵蓋數據收集、可視化呈現、統計分析等核心概念的課程內容，特別著重資源分配與青年參與度的關聯分析。
• 實務案例分析：透過真實場景的互動工作坊，讓參與者實際分析數據集，識別青年計劃偏好、優化活動規劃並提升資源配置效率。
• 實用洞察提取：培訓學員從數據中提取可執行的見解，包括受眾行為模式和計劃成效指標，為策略決策提供依據。
• 完整學習資源：提供詳細的操作手冊、分析模板和案例研究，支持學員在工作中持續應用所學。
• 專家指導：由經驗豐富的數據分析師擔任講師，確保教學內容清晰易懂，並緊密結合青年服務的實際需求。

成果展現：

• 分析能力提升：98%的參與者成功運用數據分析技術從樣本數據中提取有價值的洞察，展現數據驅動決策的實際能力。
• 員工賦能成效：培訓後調查顯示，85%的學員對運用數據分析的信心顯著提升，有效促進協會整體的數據文化發展。
• 策略性影響：此工作坊幫助協會更精準掌握青年需求，提升計劃效益，為組織的長期發展奠定堅實基礎。