客戶挑戰：
- 一家標誌性的義大利奢華手錶製造商計劃於10月在香港中環置地廣場中庭舉辦高調活動，慶祝其20週年。客戶在高效管理訪客註冊、提供引人入勝的互動體驗以及維持其尊貴品牌形象方面面臨挑戰。
- 他們需要一個數碼解決方案來簡化 RSVP 流程，提供現場參與體驗，並利用社群媒體放大品牌能見度，同時嚴格遵循品牌指導方針並確保無縫的用戶體驗。
我們的解決方案：
我們開發了一套數碼解決方案，以提升週年慶典活動，專注於用戶參與、運營效率和品牌一致性。我們的解決方案包括：
- RSVP 網站：設計了一個簡潔、響應式的訪客註冊網站，具備直觀的 RSVP 介面和自動化電子郵件確認，包含個人化 QR 碼以便現場簽到。
- QR 碼掃描系統：在會場實施現場 QR 碼掃描系統，確認訪客註冊，確保快速且準確的出席追蹤。
- 互動式 QR 碼展示：在活動各區域整合 QR 碼，訪客可掃描以透過行動裝置獲取詳細產品資訊，包括手錶規格和品牌歷史故事。
- Instagram AR 濾鏡：創建一個自訂的 Instagram AR 濾鏡，讓訪客體驗身臨其境的「與鯊魚共潛」場景，並可通過 Instagram 故事分享，提升社群媒體參與度和品牌曝光。
- 品牌一致性與安全性：確保所有數碼資產符合客戶的奢華品牌指導方針，並實施安全數據處理以保護訪客資訊，搭配強大的託管系統以應對高流量。
成果：
- 運營簡化： RSVP 網站和 QR 碼掃描系統將簽到時間縮短了 60%，為超過 2,000名與會者提供無縫的活動管理。
- 提升訪客參與度：互動式 QR 碼展示使產品探索率提高了 50%，70%的訪客在活動期間查閱了詳細手錶資訊。
- 社群媒體影響力：Instagram AR 濾鏡被超過 1,500名訪客使用，產生超過 10,000次 Instagram 故事分享，提升了香港及更廣泛地區的品牌能見度。
- 品牌放大：活動的數碼解決方案強化了客戶的奢華形象，社群媒體追隨者增加了 40%，並獲得了正面的媒體報導。
- 客戶洞察：從 RSVP 和 QR 碼互動中收集的數據提供了寶貴的分析，幫助客戶優化未來的行銷策略和客戶定位。
