客戶挑戰：
- 香港一家食品加工公司希望建立線上形象，以擴大市場覆蓋範圍並簡化客戶購買流程。客戶缺乏專屬的網店，僅依賴傳統銷售渠道，這限制了可擴展性和客戶參與度。
- 他們需要一個現代化、使用者友好的網站，展示其多樣化的產品系列，管理線上訂單，並整合無縫的支付和庫存流程，同時在競爭激烈的食品行業中與品牌形象保持一致。
我們的解決方案：
我們為該食品加工公司開發了一個全面整合的網店，提供強大且視覺吸引力的平台，具備完善的前端和後端功能。我們的解決方案包括：
- 前端設計：使用現代網頁技術（HTML、CSS、JavaScript）創建響應式、視覺吸引力的介面，展示客戶的產品目錄，搭配高品質圖片和直觀導航，針對桌面和行動裝置進行優化。
- 電商功能：構建安全的網店系統，包含動態產品列表、購物車和整合的支付閘道，支援多種支付方式（信用卡、數位錢包），實現無縫的線上購買體驗。
- 後端開發：實施使用者友好的內容管理系統（CMS），便於更新產品列表、價格和促銷活動，同時整合自動化庫存追蹤，確保庫存即時準確。
- 客戶導向功能：新增訂單追蹤、客戶評論和促銷折扣整合等功能，提升用戶體驗並鼓勵重複購買。
- 效能與安全優化：優化網站以實現快速載入速度，並實施強大的資安措施，包括 SSL 加密和安全 API，保護客戶數據和交易安全。
成果：
- 銷售增長：網店在推出後三個月內，線上訂單增長了 70%，擴大了客戶基礎和收入。
- 提升用戶體驗：直觀的設計和客戶導向功能將結帳放棄率降低了 35%，平均瀏覽時間增加了 50%。
- 運營效率：CMS 和庫存系統簡化了產品管理，更新時間縮短了 60%，並減少了庫存差異。
- 改善客戶參與度：訂單追蹤和評論功能使重複購買率和正面客戶反饋增加了 40%。
- 市場可見度：SEO 優化和行動響應性使有機流量增加了 65%，使公司在香港線上食品零售市場中成為具競爭力的參與者。
