教育:晚宴數碼營運方案

客戶挑戰:

  • 香港著名學府英華女學校為慶祝建校 125週年,計劃舉辦一場難忘的晚宴慶典,需要一套完整的數碼化解決方案來提升活動體驗並簡化流程管理。
  • 校方面臨多項挑戰:需高效管理門票銷售、賓客偏好設定、出席追蹤及活動後勤安排,同時確保整個流程能完美體現學校的卓越傳統。他們需要一個整合平台來處理票務、預約和活動管理,並能促進社群互動,充分彰顯此次里程碑活動的意義。

我們的解決方案:

我們為英華女學校 125週年晚宴開發了端到端的數碼化解決方案,旨在提升參與體驗、簡化後勤流程,並契合學校的尊貴品牌形象。方案包含以下核心要素:

  • 網店與票務系統:採用現代網頁技術(HTML、CSS、JavaScript)打造直觀易用的電商平台,整合門票銷售、紀念品購買及捐款功能,並配備支持多種支付方式的安全交易系統。
  • 智能預約系統:開發整合式預訂系統,讓賓客可自主選擇桌位、註明飲食偏好及客製化座位安排,確保活動規劃效率與個性化體驗。
  • QR 碼識別系統:建立二維碼解決方案,賓客購票後獲取專屬 QR 碼,用於快速入場驗證及紀念品領取,大幅簡化現場流程。
  • 活動管理工具:建置全功能管理後台,整合電子郵件通知系統(EDM)與座位安排功能,自動化賓客資訊更新與後勤協調作業。

成果:

  • 流暢的參與體驗:網店與預約系統成功處理超過 1,500筆票務交易,使用者滿意度達 95%,顯著提升活動可及性與互動品質。
  • 高效流程管理:QR 碼系統使 800多位賓客的入場及物品領取時間縮短 60%,活動管理工具更減少 50%的後勤規劃工時
  • 深化社群連結:透過 EDM 通訊與直觀平台,80%賓客主動設定座位與飲食偏好,創造高度個人化的活動體驗。
  • 品牌價值彰顯90% 與會者在回饋中特別讚賞科技應用與活動氛圍的完美融合,成功強化學校的卓越形象。
  • 數據驅動決策:系統收集的票務銷售、捐款數據與賓客偏好等分析報表,為校方未來活動規劃與社群經營提供寶貴洞見。
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